プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)SabaKore

よくある質問

スナップショットから戻したのに起動しない

2026年8月20日

この記事はAIが下書きを作成しています。内容に誤りに気づいた場合はお問い合わせよりお知らせください。

レン(新米インフラエンジニア)・焦る

レン

スナップショットから復元したのに、サーバーに繋がらない…!
プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・教える

プロクラ

落ち着いて。まず「起動していないのか」「起動しているが繋がらないのか」を分けよう。管理画面のコンソールを開けば、どちらかがすぐ分かる。

起動はしているが繋がらない場合

プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・分析中

プロクラ

こちらのほうが多いよ。復元で新しいサーバーとして作られると、IPアドレスが変わっていることがある。古いアドレスへ繋ごうとしていれば、当然届かない。
  • 管理画面で、新しいIPアドレスを確認する
  • DNSがまだ古いアドレスを指している
  • 接続元を制限する設定が、以前のままになっている
  • SSHの鍵は、そのサーバーのものと一致しているか
プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・困った

プロクラ

4つめも起きうるよ。相手のサーバーが変わったとして警告が出る場合がある。復元したのだから当然の変化なんだけど、初見だと驚く。心当たりがあるなら、手元の記録を更新して繋ぎ直そう。

そもそも起動しない場合

  • コンソールに、起動途中のメッセージが出ていないか確認する
  • 追加のディスクを繋いでいた場合、その指定が残っていて止まる
  • 取得時に、既に壊れた状態だった可能性
  • ディスクの容量が、復元先で足りていない
プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・分析中

プロクラ

2つめが定番だよ。起動時に繋ぐディスクの一覧が設定に残っていて、そのディスクが存在しないと、待ち続けて止まることがある。コンソールから設定を直せば起動する。

取得した時点の状態が問題の場合

プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・困った

プロクラ

スナップショットは、その時点の状態を丸ごと保存する。つまり、その時点で壊れていたなら、壊れた状態が保存されている。動作中に取得した場合、データが中途半端なこともある。
  • 可能なら、停止してから取得するほうが確実
  • 動作中に取る場合、データベースは別途書き出しておく
  • 世代を残しておけば、別の時点を試せる
  • 最新の1つだけを上書きしていると、選択肢が無い

復元後に確認すること

  • 必要なサービスが全部起動しているか
  • IPアドレスが変わっていないか(変わっていれば関連設定も直す)
  • 証明書の自動更新が動く状態か
  • 定期実行が登録されたままか
レン(新米インフラエンジニア)・できた

レン

まずコンソールを開いて、起動しているかを見るんだね。

復元は上書きか、新規作成か

プロクラ(クラウドAIロボット、詳しい役)・分析中

プロクラ

事業者によって、復元の動きが違う点にも注意が必要だよ。今のサーバーに上書きするのか、新しいサーバーとして作るのか。前者は元に戻せなくなる。
  • 上書き方式: 今の状態は失われる。実行前に現状のスナップショットを取る
  • 新規作成方式: 元のサーバーは残る。IPアドレスは変わる
  • どちらかは、事業者の案内で確認する
  • 迷うなら、先に現状を保存してから実行する

あわせて読みたい

→ コラム記事をすべて見る(カテゴリ・事業者で絞り込めます)

サーバーを触る前に押さえておきたいこと

姉妹サイトの、この記事と相性のいいページです。