VPS上で取引プラットフォームが止まる：原因の切り分け

レン

朝ログインしたら、自動売買が止まってた…！いつから止まってたのか分からない。

プロクラ

24時間動かす用途で、いちばん困るのがこれだね。しかも「いつから」が分からないのが厄介だ。まず原因を切り分けて、そのあと検知の仕組みを作ろう。

原因1：メモリ不足で落とされた

• タスクマネージャーで、メモリの使用状況を確認する
• イベントビューアーに、アプリケーションの異常終了の記録が残る
• 複数のプラットフォームを起動している場合、特に起きやすい
• 対処は、本数を減らすか、プランを上げるか

原因2：更新の再起動で立ち上がらなかった

プロクラ

Windows Serverは更新の適用で再起動が入る。再起動そのものは正常な動きだけど、その後にプラットフォームが自動で起動する設定になっていないと、止まったままになる。

• イベントビューアーで、再起動の時刻を確認する
• その時刻以降、プラットフォームが起動していないなら原因はこれ
• 自動起動の設定と、自動ログオンの扱いを確認する
• 更新の適用時刻を把握しておく

原因3：リモートデスクトップの切断

プロクラ

これは誤解の多いところ。リモートデスクトップの接続を閉じても、サーバー上のプログラムは動き続けるのが本来の動きだよ。ただし、切断のしかたによっては終了してしまうことがある。

• ウィンドウを閉じるだけなら、セッションは維持されることが多い
• サインアウトを選ぶと、起動していたプログラムも終了する
• この違いを取り違えて「閉じたら止まった」となるケースがある
• 自動でサインアウトさせる設定が入っていないかも確認する

原因4：接続が切れていた

• プラットフォーム自体は動いていても、取引先との接続が切れていることがある
• サーバー側のネットワーク障害
• 事業者側のメンテナンス
• 接続状態は、プラットフォームの表示で確認できる

止まったことに気づく

プロクラ

原因を潰すのと同じくらい、気づける状態を作ることが大事だよ。自分が最後に気づく、という状況を避けたい。

• 外部からサーバーの死活を監視する（応答が無ければ通知）
• プラットフォームの通知機能を使う
• 毎日決まった時刻に、状態を確認する習慣をつける
• サーバーが動いていても、プラットフォームが止まっていることはある点に注意

プロクラ

4つめが盲点でね。サーバーの死活監視だけでは、この状態を検知できない。プラットフォーム側の通知も併用するのが確実だよ。

レン

イベントビューアーで再起動の時刻を見る。まずそこからだね。

止まっていた期間を後から調べる

プロクラ

「いつから止まっていたか」は、記録を見れば分かることが多い。次に備えて、どこを見ればよいかを知っておこう。

• イベントビューアーで、システムの起動・停止の記録を見る
• アプリケーションの異常終了も、同じ場所に残る
• プラットフォーム側のログにも、動作の記録がある
• 時刻を突き合わせれば、空白の期間が特定できる

プロクラ

サーバーの時刻が正確であることが前提になるので、そこも一度確認しておくといいよ。